Veelgestelde vragen - Bestellen & Betalen

Hier vind je veelgestelde vragen over het bestelproces, betalen op de website en de betaalmethoden.

Bestellen

Je vindt de voorraadstatus op de productpagina onder de titel.

Vervelend dat je product niet op voorraad is. Lege schappen zijn niet de bedoeling, en we proberen lege voorraadden zo snel mogelijk aan te vullen. Meestal is dit binnen 5 werkdagen. 

Tip! Wist je dat je met de Herhaalservice voorrang krijgt op normale bestellingen? 

Soms is het mogelijk om je bestelling vlak na het plaatsen nog te annuleren. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice.

Kijk naar onze aparte pagina voor veelgestelde vragen over verzending en bezorging.

Betalen

Wij accepteren iDeal, PayPal, CreditCard (Visa en MasterCard), Klarna en Apple Pay. Voor onze Belgische klanten bieden wij betalen met Bancontact aan.

Ja, je kunt bij ons achteraf betalen met Klarna.

Als je een abonnement afsluit slaan wij jouw betaalmethode op. De volgende keer dat je product wordt geleverd wordt automatisch het geld afgeschreven met dezelfde betaalmethode. 

Betalen voor abonnementen kan met Creditcard en PayPal.

Neem contact op met onze klantenservice om een factuur van je bestelling te ontvangen.

Andere veelgestelde vragen

Bestellen & Betalen

Vragen over het bestelproces, betalen op de website en de betaalmethoden.

Meer informatie

Verzending & Bezorging

Vragen over vervoerders, levertijden en de status van jouw bestelling.

Meer informatie

Ruilen & Retourneren

Vragen over de retourvoorwaarden, het retourproces en ruilen.

Meer informatie

Product & Assortiment

Vragen over specifieke producten, het assortiment, kwaliteit en duurzaamheid.

Meer informatie

Herhaalservice

Hoe werkt de Herhaalservice en vragen over het beheren en betalen van jouw abonnement.

Meer informatie

Milo Club

Vragen over punten sparen, jouw puntensaldo en punten verzilveren.

Meer informatie
Van 09:00 tot 17:00

Telefoon

085–1070942
Bellen
Binnen 24 uur antwoord

Mailen

klantenservice@milo.nl
Mailen
Van 09:00 tot 17:00

Live chat

Klik op de groene, zwevende knop rechtsonder om de chat te openen